Conditions générales de vente

1. CDV

Les présentes conditions de vente régissent les relations entre manigelle et toute personne effectuant un achat via nos canaux de vente (réseaux sociaux, message privé, ou site internet).
Toute commande implique l’acceptation complète de ces conditions.

2. Produits

Chaque article est décrit avec le plus grand soin.
Les photos présentées sont non contractuelles mais représentent fidèlement les produits proposés.

3. Prix

Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises.
Ils ne comprennent pas les frais de livraison, calculés en fonction du poids de la commande et indiqués avant validation du paiement.
manigelle se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment, mais les produits sont facturés au prix affiché au moment de la commande.

4. Commande

Toute commande est confirmée après validation du paiement et communication des informations nécessaires à la livraison (nom, prénom, adresse, téléphone, e-mail).

5. Paiement

Le règlement se fait par virement bancaire (ou tout autre moyen précisé au moment de la commande).
La commande est expédiée uniquement après réception du paiement.

6. Livraison

L’expédition se fait via Colissimo ou via Mondial Relay ou en livraison locale dans le 42.
Les délais moyens sont de 3 à 5 jours ouvrés après expédition. Pour les commandes locales avec remise en main propre, la livraison peut être effectuée le jour même, selon disponibilité ou dès le lendemain de la commande. En cas de retard, de perte ou d’anomalie lors de la livraison, merci de nous contacter rapidement afin que nous puissions ouvrir une réclamation auprès de Colissimo ou de Mondial Relay.

7. Retours et réclamations

Pour des raisons d’hygiène, aucun retour ni échange n’est accepté sur les produits.
En cas d’erreur de préparation ou de produit endommagé, merci de nous contacter sous 48h avec une photo à l’appui pour trouver une solution adaptée.

8. Responsabilité

manigelle ne saurait être tenue responsable d’une mauvaise utilisation des produits vendus.
Les descriptions et conseils fournis sont donnés à titre informatif et ne remplacent pas un avis médical.

9. Données personnelles

Les informations collectées (nom, adresse, téléphone, e-mail) sont utilisées uniquement pour le traitement des commandes.
Elles ne sont jamais partagées à des tiers sans autorisation.